?域外采風

　　如何讓電話實名制不會變成“好心辦壞事”？政府首先走在了“最前端”

　　在墨西哥，為了保護公民個人信息安全，打消用戶在登記個人信息時的顧慮， 國會在2010年7月6日通過了《聯邦個人信息保護法》，規定所有醫院、在墨西哥境內運營的網店、網站、大學、電話公司、汽車公司以及所有要求客戶提交個人信息的公司都必須保證不泄露客戶的個人信息，違反者將受到法律的嚴懲。法律明確規定了企業收集、儲存、使用和銷毀用戶個人信息的方式。還規定提供個人信息的用戶有權向公司或機構索要使用個人信息的過程和目的清單。此外，用戶還可以要求永久刪除個人信息。

　　泰國1997年出臺的憲法中也明確規定了保護公民隱私權的原則，同年頒布的泰國官方信息法詳細規定了所有國家機關單位保護公民個人信息安全的相關原則。2002年，泰國出臺的信貸業務信息法中，則規定了商業組織必須保護用戶隱私的原則。泰國朱拉隆功大學法學教授陳周彬在接受記者采訪時表示，目前泰國關于規范私營企業使用客戶個人信息的法律也正在擬定當中。泰國政府同時要求短信服務商、電話運營商等進行嚴格的自律，必須對手機消費者提供的個人數據嚴加保密，沒有法律授權，不得向無關人員泄露。這些法律法規成為保障泰國手機實名制政策實施的基礎。

　　而在德國，也有法律嚴格限制商家將客戶信息泄露給第三方，而且這一規定適用于聯邦德國的各個行業。根據2009年最新修訂的《聯邦數據保護法》，商家為市場營銷或出售牟利而保存或使用客戶數據前必須得到客戶明確同意。服務商如果發生數據丟失事件，并可能造成嚴重后果時，必須逐一通知受影響的個人，并有效防范損失擴大。此外，雇主也無權獲得雇員的個人手機信息，公司只有在行政管理需要時，才能搜集和保存員工的私人信息。如果違反數據保護法的有關規定，則可能判處罰款最高至30萬歐元（1 歐元約合8.1 元人民幣）。

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