作者：中國(guó)社科院社會(huì)學(xué)研究所社會(huì)心理學(xué)研究中心研究員 楊宜音、王俊秀

社會(huì)心態(tài)各成分的結(jié)構(gòu)功能關(guān)系示意圖

　　“十三五”期間，社會(huì)關(guān)系的調(diào)整、社會(huì)沖突的發(fā)生和化解將進(jìn)入常態(tài)化階段。在完善法治建設(shè)和社會(huì)建設(shè)的同時(shí)，應(yīng)明確把社會(huì)心理建設(shè)納入治國(guó)方略，在全社會(huì)形成和諧共處、奮發(fā)進(jìn)取的社會(huì)心態(tài)，使全國(guó)人民滿(mǎn)懷信心、充滿(mǎn)活力地建設(shè)小康社會(huì)，實(shí)現(xiàn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的協(xié)調(diào)發(fā)展。

　　“十三五”時(shí)期我國(guó)社會(huì)心理主要特征

　　(一) 社會(huì)心理需求狀況

　　1.新常態(tài)下生活滿(mǎn)意度在持續(xù)上漲后出現(xiàn)下降趨勢(shì)。我們新近完成的幾個(gè)大規(guī)模抽樣調(diào)查顯示，從2012年開(kāi)始居民生活滿(mǎn)意度出現(xiàn)了小幅下降。國(guó)外研究也發(fā)現(xiàn)人們的幸福感和生活滿(mǎn)意度并不隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展持續(xù)上升。生活滿(mǎn)意度的不增長(zhǎng)或下降與人們需求水平及層次的提高、需求內(nèi)容的增多之間存在緊密關(guān)聯(lián)。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，多數(shù)民眾的溫飽需求已經(jīng)基本得到滿(mǎn)足，但是居民生活滿(mǎn)意度卻在經(jīng)歷了一個(gè)時(shí)期持續(xù)的上漲后不再增長(zhǎng)或出現(xiàn)了下降的趨勢(shì)。

　　2.民眾需求層次多、標(biāo)準(zhǔn)高、問(wèn)題多?！笆濉逼陂g首先要面對(duì)民眾基本生理需求標(biāo)準(zhǔn)提高的問(wèn)題。潔凈的空氣、無(wú)污染的水、改善的住房條件、高水平的醫(yī)療條件、宜居的自然環(huán)境、通暢的交通等成為迫切的需求。同時(shí)，民眾對(duì)安全的食品、安全的交通、安全的生產(chǎn)環(huán)境、有效的災(zāi)害防范等也有更高的要求。從近年來(lái)的調(diào)查看，安全成為民眾最迫切的需求。

　　其次，在社會(huì)性需求上也有新的特點(diǎn)。伴隨人口結(jié)構(gòu)變化、職業(yè)和地域流動(dòng)性增大以及相應(yīng)社會(huì)觀(guān)念的變化，家庭養(yǎng)老育幼的負(fù)擔(dān)和難度增大，生育意愿減弱，家庭的穩(wěn)定性降低。同時(shí)，在陌生人社會(huì)和職場(chǎng)壓力下，原本由家庭化解沖突、提供支持的功能被轉(zhuǎn)移到社會(huì)和政府身上。從熟人社會(huì)向陌生人社會(huì)轉(zhuǎn)變過(guò)程中，原有的社會(huì)資本、社會(huì)資源的作用降低，人們的歸屬需求、社會(huì)支持需求得不到滿(mǎn)足。相形之下，陌生人社會(huì)必需的契約誠(chéng)信精神在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)中還沒(méi)有形成。

　　再次，隨著民主法治建設(shè)不斷深入、信息化步伐不斷加快，民眾的社會(huì)參與需求也同步增強(qiáng)，民眾的民主意識(shí)、權(quán)利意識(shí)、政治參與意識(shí)不斷提升。社會(huì)心理學(xué)研究發(fā)現(xiàn)，當(dāng)人們認(rèn)為自己對(duì)社會(huì)“如何改變”、“是否改變”無(wú)法介入，那么社會(huì)和國(guó)家就不是“我的”，而是“他們的”、“你們的”社會(huì)和國(guó)家。這不僅可能導(dǎo)致社會(huì)疏離感，社會(huì)成員對(duì)所在社會(huì)漠不關(guān)心，還可能使社會(huì)、政府、國(guó)家成為宣泄負(fù)面情緒、責(zé)任推諉，甚至是攻擊的對(duì)象。