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作者:吳蕓(清華大學(xué)全球產(chǎn)業(yè)研究院特約研究員)
探尋新時(shí)代青年的社會(huì)創(chuàng)業(yè)之路加強(qiáng)和創(chuàng)新市域社會(huì)治理已成為推進(jìn)社會(huì)治理現(xiàn)代化、持續(xù)提升我國(guó)社會(huì)治理效能的一項(xiàng)重要工作。面對(duì)城市化進(jìn)程中出現(xiàn)的復(fù)雜社會(huì)需求和治理問(wèn)題,全國(guó)各地就市域社會(huì)治理進(jìn)行了多層面的創(chuàng)新探索。其中,推動(dòng)社會(huì)企業(yè)(以下簡(jiǎn)稱“社企”)發(fā)展就是促進(jìn)社會(huì)治理創(chuàng)新主體多元化、調(diào)動(dòng)社會(huì)資源參與社會(huì)治理的一項(xiàng)重要探索。
社企是以創(chuàng)新商業(yè)模式,通過(guò)市場(chǎng)化、商業(yè)化手段實(shí)現(xiàn)社會(huì)使命、解決社會(huì)問(wèn)題的組織。據(jù)聯(lián)合國(guó)《2020年世界青年報(bào)告:青年社會(huì)企業(yè)家精神與2030年議程》,在全球就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻的背景下,社會(huì)企業(yè)家在青年群體中不斷涌現(xiàn),成為青年創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的新選擇。近十年來(lái),我國(guó)社企快速發(fā)展,根據(jù)上海財(cái)經(jīng)大學(xué)中國(guó)社會(huì)創(chuàng)業(yè)研究中心的調(diào)查,39歲以下青年在社企創(chuàng)業(yè)群體中占比達(dá)56%,逐漸成為我國(guó)社會(huì)創(chuàng)業(yè)最活躍的先鋒力量。要進(jìn)一步推動(dòng)社企在我國(guó)可持續(xù)發(fā)展,拓寬青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)渠道,還需深入理解青年社企創(chuàng)業(yè)現(xiàn)狀,從其體驗(yàn)出發(fā)優(yōu)化支持政策。
青年創(chuàng)業(yè)者如何看社會(huì)企業(yè)
經(jīng)過(guò)多年探索,我國(guó)社企發(fā)展主要有四種路徑:傳統(tǒng)社會(huì)組織市場(chǎng)化轉(zhuǎn)型、商業(yè)企業(yè)公益化轉(zhuǎn)向、事業(yè)單位向社企轉(zhuǎn)變與自發(fā)性社企。但從已認(rèn)證的社企來(lái)看,多數(shù)源于自上而下的政府驅(qū)動(dòng)力,并非青年社企創(chuàng)業(yè)的主流方式。例如,在社會(huì)創(chuàng)業(yè)(以下簡(jiǎn)稱“社創(chuàng)”)核心陣地的社區(qū),有認(rèn)證的社企大多由社區(qū)居委會(huì)法人經(jīng)營(yíng)。相比之下,青年社創(chuàng)多以促進(jìn)社區(qū)可持續(xù)發(fā)展、踐行公益理念的商業(yè)公司起步,具體表現(xiàn)更偏向于自下而上的自發(fā)性社企。
盡管?chē)?guó)內(nèi)外學(xué)界對(duì)社企的定位和理解不盡相同,且實(shí)操層面行業(yè)與各地對(duì)社企的界定也存在差異,但對(duì)社創(chuàng)青年而言,社企不是非黑即白的概念,而是介于公益與商業(yè)之間的連續(xù)體。社創(chuàng)青年普遍認(rèn)為,兼具社會(huì)公益慈善性和經(jīng)濟(jì)營(yíng)利性的企業(yè)就是社企,并傾向于以具有社會(huì)企業(yè)家精神的一般企業(yè)家自居。這樣的定義對(duì)他們來(lái)說(shuō)意味著更靈活的運(yùn)營(yíng)方式,既能積極投身社會(huì)創(chuàng)新、助力社會(huì)治理,又能應(yīng)對(duì)創(chuàng)業(yè)過(guò)程中的復(fù)雜性,是一種進(jìn)可攻、退可守的狀態(tài)。這種傾向主要源于青年在創(chuàng)業(yè)實(shí)踐中的現(xiàn)實(shí)考量。雖然各地都推出扶持政策,但社創(chuàng)青年對(duì)將企業(yè)轉(zhuǎn)型為符合認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)的社企時(shí)往往表現(xiàn)出較為保守的姿態(tài)。由于社企認(rèn)證存在一定門(mén)檻,初創(chuàng)企業(yè)需投入額外成本和精力來(lái)維持認(rèn)證社企的各項(xiàng)規(guī)范,這在一定程度上降低了他們尋求社企認(rèn)定的積極性,削弱了青年對(duì)于社會(huì)企業(yè)家的身份認(rèn)同。
社創(chuàng)青年面臨的現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn)
青年對(duì)社企的認(rèn)知和認(rèn)證發(fā)展的保守態(tài)度,反映的是青年在社創(chuàng)之路上面臨的諸多現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn)。這些挑戰(zhàn)主要體現(xiàn)在三個(gè)方面。
第一,企業(yè)發(fā)展規(guī)模有限。當(dāng)前青年社創(chuàng)多以小規(guī)模自發(fā)性社企為主,尤其在一線城市和經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū),青年明顯偏好小而美的運(yùn)營(yíng)模式。一線城市(如北京、深圳、成都)擁有類(lèi)型多樣、人口規(guī)模巨大、空間規(guī)模各異的社區(qū)。龐雜的社區(qū)與人口規(guī)模意味著多樣的居民需求和生活方式,也意味著復(fù)雜的社區(qū)問(wèn)題和發(fā)展挑戰(zhàn)。青年們創(chuàng)造性地將這些亟待解決的問(wèn)題看作新的商業(yè)機(jī)會(huì),在“城市主理人”文化盛行的背景下,以不同業(yè)態(tài)和風(fēng)格的社區(qū)主理人或營(yíng)造師形象出現(xiàn)。但由于其自我造血能力較弱,這類(lèi)社創(chuàng)青年大多還保持“斜杠青年”身份,靠其他兼職來(lái)支撐自己的社創(chuàng)事業(yè)。
第二,初創(chuàng)社企市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)。盡管社企的業(yè)務(wù)多集中在傳統(tǒng)企業(yè)認(rèn)為市場(chǎng)潛力有限的領(lǐng)域,但這并不意味著社企不需要面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。與傳統(tǒng)企業(yè)一樣,社企也需要通過(guò)開(kāi)拓市場(chǎng)、創(chuàng)造價(jià)值來(lái)獲取利潤(rùn),以實(shí)現(xiàn)可持續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)。雖然社會(huì)創(chuàng)新是青年的核心競(jìng)爭(zhēng)力,但社企的生存環(huán)境本就比傳統(tǒng)企業(yè)更為嚴(yán)峻,那些新的商業(yè)模式能否在同行推出同質(zhì)化項(xiàng)目時(shí)保持競(jìng)爭(zhēng)力,并實(shí)現(xiàn)“義利兼顧”是社創(chuàng)青年面臨的重要考驗(yàn)。
第三,社企生命周期與青年個(gè)人生命周期的沖突。社創(chuàng)初期,青年們多是在觀察到社會(huì)問(wèn)題后,受社會(huì)責(zé)任感與使命感驅(qū)動(dòng),投身社企發(fā)展的。在這一階段,他們普遍認(rèn)同為社會(huì)帶來(lái)價(jià)值的成就感高于金錢(qián)與收入提升帶來(lái)的滿足感,愿意承擔(dān)更高的試錯(cuò)成本,即使失敗也傾向于再次創(chuàng)業(yè)。但隨著年齡增長(zhǎng),社創(chuàng)青年難免會(huì)面臨來(lái)自社會(huì)時(shí)鐘的壓力(如婚姻、生育等),可能導(dǎo)致他們放棄社企運(yùn)營(yíng),轉(zhuǎn)而尋求更加穩(wěn)定的職業(yè)發(fā)展道路。
助力青年社創(chuàng)之路
進(jìn)一步推動(dòng)社會(huì)治理創(chuàng)新
截至2024年,我國(guó)已有超大、特大城市22座,這意味著各城市區(qū)域面臨的風(fēng)險(xiǎn)與社會(huì)治理需求愈加復(fù)雜多元。社企的創(chuàng)新模式為政府提供了一個(gè)以低成本代價(jià)驗(yàn)證創(chuàng)新方案對(duì)解決不同社會(huì)需求和問(wèn)題有效性的途徑。青年發(fā)展與城市發(fā)展緊密相連,他們積極參與社創(chuàng)對(duì)促進(jìn)自身成長(zhǎng)和城市穩(wěn)定發(fā)展都具有重要意義。因此,如何助力青年社企創(chuàng)業(yè)值得社會(huì)各界共同關(guān)注。
一要推進(jìn)資源整合,給予創(chuàng)業(yè)初、中期的社企更多支持。盡管青年在創(chuàng)業(yè)初期普遍能獲得政策支持,但要將企業(yè)推進(jìn)到下一階段仍面臨諸多挑戰(zhàn)。由于社企服務(wù)的對(duì)象多為弱勢(shì)群體,其產(chǎn)品或服務(wù)難以通過(guò)傳統(tǒng)融資方式獲得投資;同時(shí),青年又多從經(jīng)濟(jì)回報(bào)率低、回報(bào)周期長(zhǎng)的小微企業(yè)起步,而政府和投資機(jī)構(gòu)更關(guān)注規(guī)模大、影響力強(qiáng)的項(xiàng)目,導(dǎo)致公益創(chuàng)投資本相對(duì)匱乏。這使得初創(chuàng)社企在維持日常運(yùn)營(yíng)和擴(kuò)張的資金流上時(shí)常捉襟見(jiàn)肘,在實(shí)現(xiàn)使命與保持活命的天平上搖擺不定。因此,助力青年社創(chuàng)事業(yè),應(yīng)從政府層面進(jìn)一步整合各地區(qū)資源,在產(chǎn)業(yè)、環(huán)境等方面為創(chuàng)業(yè)初、中期的青年提供更多必要資源,并針對(duì)不同發(fā)展階段提供適配的創(chuàng)業(yè)服務(wù)。
二要營(yíng)造社區(qū)和民間主動(dòng)參與解決社會(huì)問(wèn)題的氛圍,提升民眾對(duì)社企的認(rèn)知度。當(dāng)前我國(guó)公益事業(yè)基礎(chǔ)初具,但社企在公眾視野的曝光度仍顯不足。要吸引更多社會(huì)力量助力青年的社創(chuàng)之路,還應(yīng)加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào),通過(guò)全媒體多渠道推廣創(chuàng)新性強(qiáng)、受民眾認(rèn)可的社企案例,定期舉辦論壇和展覽,分享成功經(jīng)驗(yàn),普及社會(huì)創(chuàng)新理念。通過(guò)這些舉措,提升社企能見(jiàn)度、認(rèn)可度和公信力,增進(jìn)公眾對(duì)其商業(yè)模式、運(yùn)營(yíng)方式、社會(huì)使命的理解,從而形成自下而上、由社區(qū)和民間推動(dòng)解決社會(huì)問(wèn)題的良好氛圍。
三要加強(qiáng)產(chǎn)學(xué)研合作,提升社企發(fā)展能力與競(jìng)爭(zhēng)力。要克服青年在社創(chuàng)過(guò)程中面臨的資金、人力資源和企業(yè)能力不足等發(fā)展限制,需強(qiáng)化以社企為核心、市場(chǎng)需求為導(dǎo)向的產(chǎn)學(xué)研合作。社企、大學(xué)與科研院所應(yīng)發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì),優(yōu)化資源配置,推動(dòng)創(chuàng)新要素重組。例如,社企在鄉(xiāng)鎮(zhèn)難以立足的主因往往是產(chǎn)品服務(wù)不匹配當(dāng)?shù)匦枨蟆R虼耍缙罂陕?lián)合多方建立研發(fā)平臺(tái),深入分析不同居民群體的實(shí)際需求與不同城鄉(xiāng)社區(qū)的資源特點(diǎn)、治理困境和發(fā)展重點(diǎn),確保產(chǎn)品服務(wù)精準(zhǔn)匹配需求。同時(shí),社企可與高校建立戰(zhàn)略合作,為學(xué)生提供社會(huì)創(chuàng)新實(shí)踐機(jī)會(huì),激發(fā)創(chuàng)業(yè)興趣,引導(dǎo)他們以公益創(chuàng)業(yè)創(chuàng)造就業(yè);高校則通過(guò)將社會(huì)發(fā)展與治理理念融入專業(yè)教育,為社企輸送更多專業(yè)人才,提升青年社創(chuàng)能力。
(本文系國(guó)家社科基金重點(diǎn)項(xiàng)目“共同富裕目標(biāo)下的社會(huì)心態(tài)特征與演變趨勢(shì)”(23ASH004)階段性成果)