作者：劉 婭

　　文化旅游業是關聯性高、帶動性強的民生產業、幸福產業。文化和旅游部數據顯示，春節假期8天，全國國內出游5.01億人次，同比增長5.9%；國內出游總花費6770.02億元，同比增長7%。在政策引領、經濟支撐、交通改善以及新媒體賦能等因素的作用下，我國文旅業展現出強勁發展勢頭。

　　當前，旅游日益成為城鄉居民幸福生活的“標配”，文化旅游業成為各地促消費拼經濟的重要著力點，在拉動經濟增長、擴大就業等方面發揮重要作用。從區域布局來看，旅游目的地更加多元，除了傳統熱門旅游地外，一批“小地方”吸引“大流量”，“小城游”“奔縣游”“鄉村游”成為旅客新選擇。從產品業態來看，文旅產品從傳統的觀山水、逛古跡，拓展至玩冰雪、賞非遺、逛文博、品美食等，更好地滿足廣大游客多元化需求。數據顯示，2024年末，我國有A級旅游景區1.57萬家，紅色旅游經典景區300處，國家級、省級旅游度假區近900家，國家級、省級旅游休閑街區700余家。

　　文旅業還與體育、商業、娛樂、餐飲等產業相融，“跟著賽事去旅行”“跟著演唱會去旅行”“跟著影視去旅行”“為了一道美食奔赴一座城”等成為出游新風尚。另外，數字技術在文旅產品營銷管理和旅游服務質量提升中發揮重要作用，受眾基數大、話題性強的社交媒體成為各地文旅“出圈”的重要助推器，催生了淄博“趕烤”等現象級消費熱點。

　　還要看到，得益于我國持續推出的過境免簽等便利外國人來華政策舉措，海外游客入境游持續升溫。數據顯示，2024年“中國游”相關詞條瀏覽量在國際互聯網突破10億，全國各口岸出入境外國人6488.2萬人次，同比上升82.9%，其中免簽入境外國人2011.5萬人次，同比上升112.3%。

　　今年1月份，國務院辦公廳印發《關于進一步培育新增長點繁榮文化和旅游消費的若干措施》，為促進文化旅游業高質量發展進一步指明方向。未來，繁榮文旅業要從供需兩端發力，多角度施策。

　　優供給。激活特色資源，深度挖掘各地自然風光、歷史文化、民俗傳統、非遺項目等特色資源，推動相關資源的創意轉化和開發利用，促進文旅產品差異化開發。瞄準細分需求，聚焦親子、老年人等客戶群體，針對性開發親子游樂、研學旅游、銀發文旅等產品。順應消費趨勢，豐富房車露營、郵輪游艇、微度假等文旅新業態。強化科技賦能，充分發揮大數據、人工智能、虛擬現實等信息技術在創新文旅產品表達方式、增強文旅產品傳播力等方面的積極作用。

　　擴需求。注重宣傳營銷，構建政府、企業、媒體和游客多方參與，傳統媒體、新興媒體、自媒體等多元傳播的宣傳營銷體系。豐富惠民舉措，深入開展全國文化和旅游消費促進活動，鼓勵有條件的地方根據實際推出文旅消費券、門票減免、積分兌換等優惠措施。優化入境游政策，持續完善簽證和通關政策、提升支付便利化水平，開發與過境免簽政策相匹配的特色旅游產品線路，持續開展“你好！中國”國家旅游形象推廣活動。

　　強服務。完善基礎設施建設，開展交通基礎設施、配套設施補短板行動，提升旅游目的地通達度、便利性，破解旅游高峰期“出行難”“停車難”等問題。打造有序市場，加強綜合監管，嚴厲打擊不合理低價游、強制購物、惡意搶票囤票、“黃?！钡蛊钡刃袨?，暢通消費者投訴渠道。強化便利服務，暢通重點景區和文博場館等線上線下預約、購票渠道，提升旅游公共信息服務水平。（劉婭）