點(diǎn)擊右上角微信好友
朋友圈
請使用瀏覽器分享功能進(jìn)行分享
作者:唐鑛、鄭琪、張瑩瑩(中國人民大學(xué)勞動(dòng)人事學(xué)院)
基于新質(zhì)生產(chǎn)力帶來的人與組織、組織與組織、組織與市場之間要素組合方式的變化是新質(zhì)生產(chǎn)力發(fā)揮經(jīng)濟(jì)推動(dòng)效應(yīng)的深層次動(dòng)力,發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力必然催生和形成新型勞動(dòng)關(guān)系生態(tài)體系。
新質(zhì)生產(chǎn)力是由技術(shù)革命性突破、生產(chǎn)要素創(chuàng)新性配置、產(chǎn)業(yè)深度轉(zhuǎn)型升級而催生的先進(jìn)生產(chǎn)力,它以勞動(dòng)者、勞動(dòng)資料、勞動(dòng)對象及其優(yōu)化組合的躍升為基本內(nèi)涵,以全要素生產(chǎn)率大幅提升為核心標(biāo)志。習(xí)近平總書記提出,發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力,必須進(jìn)一步全面深化改革,形成與之相適應(yīng)的新型生產(chǎn)關(guān)系。新質(zhì)生產(chǎn)力的核心內(nèi)涵可以理解為,技術(shù)突破帶來的生產(chǎn)力革新、要素之間新的配置方式以及產(chǎn)業(yè)深度轉(zhuǎn)型帶來的生產(chǎn)效率提升。其中,生產(chǎn)要素創(chuàng)新性配置與優(yōu)化組合的過程就是建立新型生產(chǎn)關(guān)系的過程。
在勞動(dòng)用工領(lǐng)域,新質(zhì)生產(chǎn)力的革命性突破,必然會(huì)催生和形成新型勞動(dòng)關(guān)系生態(tài)體系。這種新型勞動(dòng)關(guān)系生態(tài)體系通過資源的集成利用、生產(chǎn)主體的自主創(chuàng)造和協(xié)同演化進(jìn)一步促進(jìn)和催生產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈的持續(xù)創(chuàng)新和價(jià)值增長。因此,基于新質(zhì)生產(chǎn)力帶來的人與組織、組織與組織、組織與市場之間要素組合方式的變化是新質(zhì)生產(chǎn)力發(fā)揮經(jīng)濟(jì)推動(dòng)效應(yīng)的深層次動(dòng)力,發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力必然催生和形成新型勞動(dòng)關(guān)系生態(tài)體系。
發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力給勞動(dòng)關(guān)系帶來顛覆性變革
傳統(tǒng)的組織通常是科層制的金字塔結(jié)構(gòu),無論組織如何扁平化都是有邊界的,強(qiáng)調(diào)中心化的組織原則。在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中,數(shù)據(jù)、帶寬和智能三大技術(shù)迅速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu)逐漸興起。這樣的變化會(huì)逐漸減少組織對員工的專業(yè)分工和級別制度的依賴,取而代之的是網(wǎng)絡(luò)化連接和情景化協(xié)同。
在網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu)中,組織出現(xiàn)非框架、非結(jié)構(gòu)、非固定的特點(diǎn),組織層級出現(xiàn)扁平化甚至平臺(tái)化趨勢。這種組織方式可以增加各個(gè)劃小核算單位或工作小組嘗試的各種可能性,促進(jìn)組織創(chuàng)新,提升創(chuàng)新成功的概率;還可以給勞動(dòng)者更多的決策權(quán)、自主權(quán)和主人翁責(zé)任感,在改善工作氛圍的同時(shí),大幅降低各種制度成本和交易成本。
在網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu)中,區(qū)塊鏈技術(shù)、分布式技術(shù)和點(diǎn)對點(diǎn)技術(shù)的大量普及與運(yùn)用使組織可以不再進(jìn)行強(qiáng)制性的中心控制,各個(gè)次級單位彼此高度連接,網(wǎng)絡(luò)型條件下各個(gè)點(diǎn)對點(diǎn)之間形成非線性的因果關(guān)系。
在網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu)中,組織不再糾結(jié)于傳統(tǒng)管理中的標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)、組織架構(gòu)與匯報(bào)關(guān)系設(shè)計(jì)。組織結(jié)構(gòu)能夠?qū)崿F(xiàn)小團(tuán)隊(duì)之間的自發(fā)協(xié)同工作,打破常見的科層制管理氛圍,讓各個(gè)工作團(tuán)隊(duì)在工作中都能感受到自主權(quán)和滿意度。由于組織內(nèi)沒有層級觀念,各個(gè)工作團(tuán)隊(duì)更容易發(fā)揮群體智慧;容錯(cuò)度高,能夠推動(dòng)精益創(chuàng)新和快速迭代;員工關(guān)系和工作關(guān)系變?yōu)榫W(wǎng)狀,日常溝通和執(zhí)行變得更加高效;決策權(quán)分散到各個(gè)層級和小組甚至是員工手中,勞動(dòng)者的參與方式發(fā)生了顯著的變化,角色逐漸演變?yōu)樯a(chǎn)過程中的積極協(xié)作者和價(jià)值創(chuàng)造者。
新型勞動(dòng)關(guān)系生態(tài)體系的內(nèi)涵和價(jià)值
新型勞動(dòng)關(guān)系生態(tài)體系是一個(gè)自主運(yùn)行的,以工作任務(wù)、工作流程和工作量為驅(qū)動(dòng)的分布式、去中心化系統(tǒng)。在這個(gè)系統(tǒng)中,勞動(dòng)者自驅(qū)力顯著提升,組織本身具有平臺(tái)化、去中心化、無邊界、無等級、以用戶價(jià)值創(chuàng)造為導(dǎo)向的特點(diǎn)。系統(tǒng)中的各主體以工作任務(wù)為核心開展協(xié)作,基本路徑是平等參與、信息共享、協(xié)同行動(dòng)和可持續(xù)發(fā)展,最終實(shí)現(xiàn)各參與主體之間的聯(lián)動(dòng)、協(xié)同和交叉。
新型勞動(dòng)關(guān)系生態(tài)體系的參與主體包括企業(yè)及其組織、勞動(dòng)者及其組織、政府、社會(huì)、客戶及其他利益相關(guān)者。勞動(dòng)者是實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)和創(chuàng)造價(jià)值的主體,其工作內(nèi)容和工作對象變得更加動(dòng)態(tài)和靈活,工作也更加緊密地與個(gè)人發(fā)展需求相連接。雇主是生態(tài)體系的支持者和促進(jìn)者,應(yīng)通過與勞動(dòng)者建立互信關(guān)系,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境與條件,支持勞動(dòng)者的職業(yè)發(fā)展,充分激發(fā)其內(nèi)在潛力。政府通過制定相關(guān)法律法規(guī)和政策來規(guī)范生態(tài)體系內(nèi)各方的權(quán)利義務(wù),施行調(diào)解和訴訟等手段來維護(hù)各方利益平衡,維護(hù)生態(tài)體系內(nèi)秩序的穩(wěn)定。此外,社會(huì)、客戶和各利益相關(guān)者也是生態(tài)體系的重要組成部分,他們通過各種方式參與主體間的互動(dòng)。
新型勞動(dòng)關(guān)系生態(tài)體系是多元參與的整體性系統(tǒng),具有差異性和多樣性特征。差異性帶來生態(tài)體系內(nèi)各參與主體的資源共享和優(yōu)勢互補(bǔ),如差異化的生產(chǎn)主體之間根據(jù)不同的特點(diǎn)、優(yōu)勢進(jìn)行組合,共同發(fā)展;多樣性保障了生態(tài)體系內(nèi)的豐富程度和整個(gè)生態(tài)的穩(wěn)定性,一個(gè)擁有豐富的自組織、自驅(qū)動(dòng)、自成長生產(chǎn)主體的生態(tài)體系能夠帶來體系的繁榮,也能夠在面臨風(fēng)險(xiǎn)時(shí)增加體系的彈性和適應(yīng)能力。
新型勞動(dòng)關(guān)系生態(tài)體系內(nèi)各主體之間的行為互動(dòng)模式更多表現(xiàn)為共享共生,每個(gè)主體都與其他行動(dòng)者互相聯(lián)結(jié),在共同價(jià)值的引導(dǎo)下形成命運(yùn)共同體。系統(tǒng)內(nèi)不同利益相關(guān)者通過資源共享來互相聯(lián)動(dòng),在生產(chǎn)過程中協(xié)同發(fā)展。勞動(dòng)關(guān)系生態(tài)體系中主體的聯(lián)結(jié)、協(xié)同和交叉實(shí)現(xiàn)了生態(tài)容量的擴(kuò)大和系統(tǒng)產(chǎn)出的提升,奠定了構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系的物質(zhì)基礎(chǔ)。同時(shí),勞動(dòng)關(guān)系生態(tài)體系的產(chǎn)出由所有的價(jià)值生產(chǎn)者共同分享,實(shí)現(xiàn)生態(tài)體系內(nèi)的共生共榮、共同增值,是和諧勞動(dòng)關(guān)系的理想形態(tài)。
新型勞動(dòng)關(guān)系生態(tài)體系的構(gòu)建
新型勞動(dòng)關(guān)系生態(tài)體系的構(gòu)建是發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力的必然要求。構(gòu)建新型勞動(dòng)關(guān)系生態(tài)體系,首先要把握勞動(dòng)關(guān)系生態(tài)的理念:勞動(dòng)關(guān)系生態(tài)體系是包含多方主體在內(nèi)的、與產(chǎn)業(yè)生態(tài)深度融合的體系,企業(yè)及其組織、勞動(dòng)者及其組織、政府、客戶及其他利益相關(guān)者都是勞動(dòng)關(guān)系生態(tài)體系的重要參與主體,共同塑造著勞動(dòng)關(guān)系生態(tài)體系的主體框架。
新型勞動(dòng)關(guān)系生態(tài)體系的構(gòu)建要關(guān)注三個(gè)關(guān)鍵變化。其一,組織的數(shù)字化轉(zhuǎn)型是形成勞動(dòng)關(guān)系生態(tài)體系的技術(shù)基礎(chǔ),數(shù)字技術(shù)能夠保證情景化數(shù)據(jù)收集、分析和使用,是人與組織、組織與組織、組織與市場之間互動(dòng)的關(guān)鍵資源。其二,分布式、去中心化的結(jié)構(gòu)是勞動(dòng)關(guān)系生態(tài)體系的結(jié)構(gòu)基礎(chǔ),在這種結(jié)構(gòu)下,組織和個(gè)人都是生態(tài)中的有機(jī)體,組織和個(gè)人之間是相互作用、利益共享的經(jīng)濟(jì)聯(lián)合體。其三,將勞動(dòng)關(guān)系管理轉(zhuǎn)變?yōu)槿说膭?chuàng)造力激發(fā)和人的價(jià)值最大化,勞動(dòng)關(guān)系生態(tài)系統(tǒng)以客戶需求為導(dǎo)向,激勵(lì)個(gè)體的自主創(chuàng)新和產(chǎn)出,同時(shí)在價(jià)值衡量上保證人的價(jià)值最大化與生態(tài)的價(jià)值總量最大化之間形成正向循環(huán)。
此外,新型勞動(dòng)關(guān)系生態(tài)體系需要密切關(guān)注新的價(jià)值分配規(guī)則的形成。這一過程需要對各個(gè)主體在生產(chǎn)過程中的貢獻(xiàn)進(jìn)行科學(xué)、全面和公正的衡量,以確保價(jià)值分配的公平性和合理性。傳統(tǒng)的價(jià)值衡量方法可能不再適用,需要引入新的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)手段,以反映不同生產(chǎn)主體在知識(shí)、技能、創(chuàng)新和其他方面的多樣化貢獻(xiàn)。在新的價(jià)值分配規(guī)則下,保障體系中各個(gè)主體的責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一是構(gòu)建良性的新型勞動(dòng)關(guān)系生態(tài)體系、構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系的重要基礎(chǔ)。