作者：姜玉洪（黑龍江省體育文化和體育精神研究學術交流基地主任）

　　流量經濟引爆下的哈爾濱冰雪旅游，將哈爾濱打造成2024年的開年網紅旅游地。哈爾濱的火爆是應然也是使然。哈爾濱一直是傳統的冰雪旅游目的地，冰雪旅游資源稟賦優越，在與流量經濟的結合中，形成了2024年新的冰雪旅游爆點，提升了哈爾濱城市的引流能力，促進新的冰雪“網紅”資源形成，為哈爾濱冰雪旅游的進一步發展提供了創新思路，值得深入探討。

　　一、哈爾濱冰雪旅游創新發展的特征

　　哈爾濱冰雪旅游不是偶然的事件，是新時代冰雪旅游發展模式的轉變，具有自身發展特征。

　　（一）以“旅游者需求為中心”成為促進哈爾濱冰雪旅游業發展的重要共識

　　從流量經濟促進冰雪旅游業發展的基本邏輯看，流量經濟影響著旅游者的行為和習慣，將冰雪旅游產品中的消費者和接受者轉變成價值的共創者，用戶生成內容和視頻分享等內容不僅僅提升了旅游者在制定旅游攻略、獲取旅游實時信息、冰雪體驗分享等旅游便利性的同時，也增加了旅游者對于哈爾濱整座城市的感知和興趣，凸顯了旅游者在整個冰雪旅游產業鏈中的主導性地位。哈爾濱對“南方小土豆”們的特殊寵愛，強化了冰雪旅游者需求與哈爾濱整座城市旅游資源的良性互動。

　　（二）技術賦能成為促進哈爾濱冰雪旅游高質量發展的手段

　　哈爾濱冰雪旅游的火爆離不開數字技術配合的流量變現。抖音、快手、小紅書等更為關注冰雪消費者個性化和細分的消費需求提供了平臺，為消費者和政府之間搭建了溝通的橋梁，促進了城市管理者和旅游者之間的良性互動，提升了創新性開發的能力。

　　在注意力經濟的加持下，哈爾濱冰雪旅游資源與注意力經濟的結合，大數據、人工智能等新技術的使用，抖音、快手等新媒體的普及，視頻的低成本數字化、數字的大規模流量化和流量的加速增值，引發哈爾濱冰雪大世界一系列視頻的高頻轉發和關注，網絡的流動數據和新技術的使用共同助力哈爾濱冰雪旅游高質量發展。

　　（三）本地文化的內核成為助力哈爾濱冰雪旅游火爆的重要根基

　　流量是哈爾濱冰雪旅游創新開發的重要動力，但是最根本的不能偏離哈爾濱本地文化的核心。哈爾濱冰雪旅游火爆的背后是哈爾濱本地地緣中的核心文化元素的重要助力。哈爾濱的音樂文化、冰雪文化、體育文化、建筑文化、早市文化、飲食文化等為哈爾濱形成了差異化、特殊化和地域化的旅游產品，成為哈爾濱獨特旅游資源形成的獨一無二的特定IP。哈爾濱的獨特文化與有創意、有辨識度、有場景帶入的流量化營銷相結合，形成了極具東北特色的冰雪文化旅游項目和產品。

　　（四）多主體的價值共創成為保障哈爾濱冰雪旅游持續開展的重要機制

　　哈爾濱冰雪旅游的持續火爆不僅需要流量的助力，更重要的是依賴整座城市所帶來的地方品質，地方品質的形成不僅需要良好的消費環境，更重要的是地方的舒適性和熱情度、政府的有效治理、健康友好的消費環境、淳樸熱情好客的民風，同時要積極構建以本地生活文化底色為主導的居民游客共享的消費場景，“寵游客”和“愛居民”相得益彰。政府、居民、游客、企業、社會組織等共同參與，共同為哈爾濱的冰雪旅游重塑內涵和賦能傳播，從上到下，從里到外賦能哈爾濱冰雪旅游業的火爆。

　　二、大力推動哈爾濱冰雪旅游創新發展的對策建議

　　（一）以多元化的冰雪產品創新，維持哈爾濱冰雪旅游的“新鮮度”

　　流量具有隨時間衰退性的特點，因此要想實現哈爾濱冰雪旅游的可持續發展，必須將流量和哈爾濱冰雪旅游產品的更新迭代進行有機結合，持續滿足冰雪旅游者的打卡需求。從關注體驗、情感、社交、認同、歷史等多方面加強對哈爾濱冰雪旅游產品的創新，形成哈爾濱冰雪旅游產品的創新“鏈式反應”，促進旅游者的認同和口碑不斷增長。

　　（二）以創新性的場景和地方文化賦能，共建有內涵的冰雪旅游目的地

　　場景創新是新時代旅游創新發展的重要趨勢。流量與場景的融合將打造持續不斷的爆點。中央大街的音樂表演、冰雪大世界的萬人蹦迪等直播，都是在不斷疊加旅游空間屬性，拓展冰雪旅游的場景。虛擬空間和網絡空間的互動、社交媒體的信息傳播、積極情緒的渲染、形成的互動儀式鏈條，通過與當地人更深層次的互動和交流，構筑只屬于哈爾濱的冰雪旅游場景。因此哈爾濱冰雪旅游需要地方文化和場景創新相結合，構建更具品牌的地方冰雪品牌IP，深挖地方文化基因價值，在文化符號和地方精神的基礎上展示具有哈爾濱特色的東北往事，形成有層次、有差異、有內涵的冰雪旅游目的地。

　　（三）以矩陣式的媒體營銷，培育有辨識度的冰雪品牌

　　網絡熱點從火爆到降溫，存在著遞減的狀態，因此需要不斷制造新的網絡促銷熱點，將哈爾濱冰雪旅游目的地品牌推向新的高度。因此，應通過短期的熱點吸引游客到哈爾濱來旅游，短時間提升哈爾濱冰雪旅游的知名度和認可度，同時應該適應不斷創新的網絡營銷模式，密切關注旅游者的需求和趨勢，更重要的是要深挖哈爾濱的特色城市文化，通過城市文化、城市空間與新媒體的互構，借助新媒體的營銷平臺構建傳播矩陣、官方媒體與自媒體的共振效應，培育極具哈爾濱特色的冰雪品牌。

　　（四）以精準式的融合互動，保證冰雪旅游的供需匹配

　　流量經濟賦能下的哈爾濱冰雪旅游，通過有效地迎合游客個性化和特色化的旅游需求，有效推動哈爾濱冰雪旅游資源的動態調整能力。“鉆石海”“哈爾濱工業大學校園”“哈爾濱制藥六廠”“索菲亞教堂上空的人工月亮”“長著翅膀的飛馬”，哈爾濱不斷開啟的“寵溺”模式，全方位照顧游客的生理、安全、社交、尊重等多層次的需求，也通過不斷探索新場景，有效地拓展哈爾濱冰雪旅游資源的內涵和邊界，因此哈爾濱冰雪旅游的創新發展必須堅持融合互動，積極打造高質量、多樣化的冰雪消費場景，滿足旅游者個性化、高標準的旅游需求，同時也要積極豐富冰雪旅游產品體系、有效供給各類配套設施，從而實現供需的協調，將“流量”轉化成高質量的冰雪旅游體驗。

　　（五）推動有效市場和有為政府的有效結合，保障冰雪旅游地的持續發展

　　從長期看，哈爾濱冰雪旅游的創新發展需要政府和市場共同參與冰雪旅游地的品牌建設，政府需要通過稅收政策和資金補貼的形式，鼓勵社會各界參與到冰雪旅游目的地品牌打造中去，提升哈爾濱城市品牌影響力和知名度，企業和冰雪旅游從業者需要注重冰雪旅游產品和服務的創新和品質，共同維護哈爾濱的金字招牌。通過政府和市場的結合，有效調動政府、企業、居民、學校、社會組織等多方利益主體的高度配合，從根本上發揮流量經濟對于哈爾濱冰雪旅游的賦能作用。