作者:付彪
近日舉行的中國發(fā)展高層論壇上,清華大學(xué)教授錢穎一和蘋果公司首席執(zhí)行官庫克進行了一場對話。其中一個細(xì)節(jié)值得玩味,錢穎一直言“在清華校園,老太太賣西瓜都用移動支付?!睂Υ?,庫克表示,“這些小事件意義重大,我很贊賞中國在這方面很有遠見”。
中國移動支付走到了世界前列,這已是不爭的事實。雖然中國的信用卡沒有美歐普及,但中國人更愿意接受新的變革。隨著“無現(xiàn)金社會”快步到來,大家普遍認(rèn)識到,移動支付遠不是支付方式改變那么簡單,更涉及到社會治理方方面面的變革。
比如,支付規(guī)則重新洗牌了,辦事規(guī)則也得重新構(gòu)建。老百姓過上了“無現(xiàn)金”生活,公共服務(wù)供給方式也得跟著轉(zhuǎn)變。這就要求有關(guān)方面切實以“互聯(lián)網(wǎng)+”為切入點,讓公共服務(wù)、社會保障等遵循人們的新習(xí)慣。這或許只是一個小細(xì)節(jié),卻體現(xiàn)著服務(wù)人民的意識。
比如,無現(xiàn)金支付容易驅(qū)動消費者透支消費,這對未來商業(yè)模式和消費者負(fù)債狀況可能帶來影響。同時,無現(xiàn)金支付留下的痕跡,也可能導(dǎo)致個人隱私泄露。這就要求政府部門一方面要加強對電子貨幣的有效控制,精準(zhǔn)打擊各類經(jīng)濟犯罪、洗錢和融資活動;另一方面加大對密碼與安全攻防等技術(shù)領(lǐng)域的研究力度,保障移動支付交易與個人隱私安全。
比如,移動支付涉及電子商務(wù)平臺、銀行等第三方支付機構(gòu),哪個環(huán)節(jié)管控不力,都可能讓移動支付用戶的利益受損。對此,必須制定系統(tǒng)化的法律法規(guī),建立健全信用體系和完善鏈內(nèi)企業(yè)內(nèi)審內(nèi)控機制,保證用戶資金絕對安全。
支付方式變革給社會治理提出了新課題,治理變革在所難免。各方要有戰(zhàn)略視野,將其看得遠一點,謀得深一點,始終防患于未然,方能讓消費者得到更安全、更便捷的服務(wù)。(付彪)
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