作者:上海社會科學院部門經濟研究所副研究員、上海市晨光學者 曹祎遐
工匠精神,是一種工匠對產品精雕細琢的理念,其內涵在于精益求精、注重細節、嚴謹專注。改革開放以來,中國制造業高速增長、雄冠全球,但高能耗、低技術、低創新、低附加值讓“中國制造”難以真正揚眉吐氣。隨著勞動力成本的持續上升,中國制造業面臨越來越大的壓力。此時,對工匠精神的強調,透露出“中國制造”轉型升級的迫切需要。
“隱形冠軍”源于專業專注
回顧世界歷史,德國進入工業化后,曾有過向英、法學習,仿造對方產品的經歷。為此,英國議會特別在1887年修改 《商標法》,要求所有進入英國本土和殖民地市場的德國進口貨必須注明“德國制造”。這在當時實際上是一個帶有侮辱性色彩的符號。然而,經過歷史錘煉,今天的“德國制造”不再是假冒低劣等代名詞,而是隨著西門子、奔馳、寶馬、拜耳、漢高等品牌成為享譽全球的高品質標簽。
就其華麗轉身的原因來看,離不開對每一種產品質量和價值的高度關注。德國產品更新換代并不快,幾乎沒有一家德國公司可以一夜暴富或成為全球焦點,他們往往是專注于某一個領域或某一種產品的“小公司”“慢公司”,但很少有“差公司”“假貨公司”。這些擁有百年歷史的“隱形冠軍”,正是憑借專業、專注的工匠精神,才使得“德國制造”聞名遐邇。
就中國制造業而言,培養工匠精神應該營造不浮躁的企業經營氛圍,培養對消費者負責的企業文化;應該強化產品質量監管,加強對知識產權的保護;應該打造專業平臺,培養出一批專業、專注的技術工人。如此,才能促使企業生產高質量的產品。
就市場需求而言,消費者個性化、定制化服務需求日益增長,消費行為由注重產品的單一功能朝著注重產品精細化、可靠性和極致體驗的方向轉變。這意味著,我們要跳出大規模制造和低成本分銷模式,回歸產品本身。“工匠”最大的特點就是個性化定制。未來應根據實際需求的多樣性,提供差異化、高質量的產品和服務,進而確保有效供給。
“中國創造”始于精益求精
中國制造業盡管規模已經十分龐大,但大多處于產業鏈中低端,且精致化程度不高。蘋果設計師喬納森認為,對于好產品的追求是無止境的,它來自于對每個細節的打磨和探究,基于一種將細節做到極致的欲望,需要全身心的投入。小米CEO雷軍提出,“要在用戶看不到的地方做到最好”,而不是一味追求效益最大化。這些都要求企業始終保持精益求精的工匠精神,對產品抱有負責的態度,注重工藝的精致化,堅持做精品。只有這樣,“中國制造”才能真正成為“中國創造”。
很多人認為,工匠是一種機械重復的工作者。其實,工匠有著更為深遠的意思。世界上沒有一蹴而就的改革,也難得“四兩撥千斤”的創新。只有具有工匠精神,設計研發人員才會對產品不斷鉆研思索、不停打磨探尋,在一點一滴的積累中實現技術和工藝創新。就此而言,創新是工匠精神的一種延伸。小到對每一個工作環節高質高效的革新,大到新產品、新技術的研發,都是具體體現。當然,工匠精神并不是完全的異想天開,而是對天馬行空靈感的完美落實。
具體來看,在工匠精神作用下使創新更好地推動制造業發展,需要重視以下三個方面:首先,需要強化研究成果與制造能力的轉化。通過扭轉基礎研究難以轉化成現實生產力的不利局面,縮小研發與企業需求的差距,加快技術轉化速度;其次,需要促進勞動力的發展,通過政企合作,加大人力資源開發,培育制造業各領域所需的人才;最后,需要支持“制造創新機構”穩定持久發展,通過商業模式運用,打造“制造創新機構”的生態系統,將產學研緊密結合,促進“中國制造”的技術化、高端化。