第二，堅持服務民生，促進大學生就業。就業是最大的民生，做好高校畢業生就業工作，關乎經濟發展、民生改善和社會穩定。省人才交流中心堅持以大學生就業創業服務為主線，全力打造市場與高校對接的平臺載體，主動提供信息服務、政策咨詢、就業指導，為促進大學生就業創業提供了優質、高效、快捷的全方位服務。一是注重政策宣傳。充分利用新聞媒體、短信、網絡、現場公示等多種渠道，加大就業宣傳力度，編印《河南人才市場招聘專刊》，發放《畢業生就業服務手冊》10萬冊，創立省電臺“人才招聘廣場”欄目，幫助畢業生更多地了解就業政策和求職技巧。二是強化就業指導。制定下發《全省人才服務機構促進高校畢業生就業的指導意見》，組織開展“畢業生就業服務進校園”活動，解答大學生關心的就業政策、人事代理、檔案管理等問題，收到良好效果；開展大學生創業典型和就業、創業導師征集活動，大力宣傳大學生就業創業典型，發揮示范作用，引導大學生就業創業。三是完善就業保障。認真做好高校畢業生就業服務周、服務月專項招聘活動，定期舉辦大學生專場招聘會，開展大型招聘活動進校園活動，組織省內企事業單位赴中國人民大學、清華大學招聘；出臺《關于通過人才市場為非普通高等畢業生和超擇業期畢業生辦理就業手續》制度，為非普通高等畢業生和超擇業期畢業生辦理就業手續；免費為大學生提供職業素質測評和人才培訓；在招聘大廳設置專門服務窗口，免費提供求職登記、政策咨詢；在人事代理服務大廳設置綠色通道，為高校畢業生辦理就業手續提供方便。

　　第三，堅持服務群眾，推進優質人事代理。人事代理是人才交流中心的重要職能之一，也是服務群眾的窗口業務。省人才交流中心牢固樹立為民服務的理念，完善人事檔案業務網絡體系，擴大人事代理規模和業務范圍，優化服務流程，提高服務質量，推動人事代理工作更好更快發展。一是完善服務措施。研究制定《全省人事代理與檔案管理基礎工作規范》等三個文件，進一步明確服務標準和服務程序，推進全省人事代理和檔案管理服務的標準化。建立1400平方米人事代理服務大廳，制定服務大廳管理辦法，為辦事人員提供包括檔案管理、人事代理、收費等在內的“一站式”、“一條龍”服務，辦事效率和服務質量明顯提高，得到辦事群眾的一致好評。創新服務形式，通過上門走訪、電話咨詢、集中辦理等方式，加大對人才集聚單位、重點服務企業、重點服務人才和邊緣特殊人才群體及用人單位的輻射力度，實現從被動等待向主動服務的轉變。在中原人才網上設置《人事代理公共服務欄目》，增添檔案信息查詢，公示各項業務的辦理條件、辦理流程、辦結時限，印發業務宣傳資料，努力打造現場咨詢、資料宣傳、網絡查詢三位一體的服務模式；開通官方微博，及時發布相關信息，開展“優質服務窗口創建活動”，強化服務態度和服務意識，工作人員實行掛牌上崗，接待辦事人員實行首問負責制和一次性告知制，設立“黨員先鋒崗”和“黨員示范窗口”，設置意見箱等。針對7、8月份畢業生報到高峰期，精簡工作流程，延長工作時間，增設咨詢電話，增開服務窗口，增加預錄入計算機，提高工作效率，確保工作有序開展。二是拓展服務范圍。不斷豐富人事代理服務內容，從傳統的人事檔案管理逐步發展為戶口遷移、戶口掛靠、社會保障代繳、職稱評定晉升、各類職業資格考試、婚育證明、事業單位辭職辭退等全方位多樣性人事代理服務，形成專業化的人才服務體系。今年7月份，保障房（公租房、廉租房、經濟適用房）申報工作正式開通。明年1月份，養老保險繳費方式也將由現金交費變成銀行代扣，進一步方便了群眾。三是增強服務能力。加強業務知識培訓，先后舉辦三期全省公共人才服務業務培訓班，對來自全省18個省轄市、100多個縣（市區）及部分人事代理單位的300多名人才服務工作者進行培訓，提高了人事代理隊伍的整體素質，保證各項業務操作規范透明、公正合理。

　　第四，堅持服務黨員，創新流動黨員管理模式。針對流動黨員不易集中、流動性大、情況復雜等特點，按照“注重創新、注重服務、依靠支部、依靠網絡、提高流動黨員素質、提高流動黨員的認同感和歸屬感”的工作思路，著力在組織覆蓋、日常管理、幫扶關愛、制度建設上下功夫，努力使廣大流動黨員履行義務、行使權利、享受關懷。一是健全組織結構促管理。堅持地域相鄰、行業相近的原則，根據流動黨員數量、特點、居住情況、行業特點和工作需要等，科學設立黨小組，合理分配流動黨員，并在流動黨員相對集中的北京、上海建立黨小組，目前中心下設24個黨支部，管理流動黨員2.7萬名，形成較為完善的組織網絡。二是搭建溝通平臺促管理。建立流動黨員活動室，確定每周五為流動黨員集中學習日，安排各支部在雙休日到流動黨員活動室進行學習交流，經常性地邀請專家作學習輔導報告。建立網上電子學習平臺，在中國中原人才網黨員之窗的基礎上，開通官方微博、博客和QQ群等網絡平臺，加強溝通聯系，方便鄭州以外流動黨員自學和網絡互動學習。向全省6.7萬名流動黨員發布“我為黨旗添光彩”倡議書，進一步增強流動黨員履行黨員義務的自覺性、主動性。三是注重幫扶關愛促管理。多舉措促進流動黨員就業，舉辦流動黨員專場招聘會，開展流動黨員求職登記，提供免費人才素質測評，開辟流動黨員求職專欄等；開展困難黨員幫扶活動，為流動黨員免費推薦工作，免費技能培訓和創業輔導，切實解決流動黨員實際困難和問題，使流動黨員真切感受到黨組織的溫暖；充分利用現代化手段為流動黨員提供服務，利用微博、博客和QQ群，定期發布活動信息，發送節日祝福，加強溝通聯系，增強凝聚力。四是加強制度建設促管理。制定組織生活會制度、預備黨員轉正制度，修訂《流動黨員暫行管理辦法》，印制流動黨員管理手冊，建立流動黨員聯絡員制度，完善服務大廳工作流程和標準，進一步規范流動黨員日常服務工作制度。