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【第66期】“雙十一”高溫后需要冷靜思考

2013-11-12 17:41 來(lái)源:光明網(wǎng)-理論頻道  我有話說(shuō)

【第66期】“雙十一”高溫后需要冷靜思考

  警惕網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)陷阱

 ?。谰W(wǎng)友“陳雅兮”:“簡(jiǎn)單統(tǒng)計(jì)了一下,淘寶雙十一:1、搶的人太多了;2、卡到付不了款;3、網(wǎng)頁(yè)慢看個(gè)圖老半天;4、總是出現(xiàn)系統(tǒng)錯(cuò)誤;5、價(jià)格沒(méi)有什么變化。讓我非常之不開(kāi)心?!?/p>

 ?。谰W(wǎng)友“時(shí)言評(píng)”:當(dāng)下的網(wǎng)購(gòu)環(huán)境并不是那么成熟。電商的“暗戰(zhàn)”、商家的策略甚至騙子的趁虛而入,“網(wǎng)購(gòu)狂歡節(jié)”的短暫繁榮背后,往往伴隨著各種消費(fèi)者權(quán)益受損的現(xiàn)象出現(xiàn)。消費(fèi)者的權(quán)益受損以及不良的購(gòu)物體驗(yàn),對(duì)于市場(chǎng)和行業(yè)的健康發(fā)展,有害無(wú)益。

 ?。谰W(wǎng)友“李妍”:造勢(shì)過(guò)大的“雙十一”狂歡,正在逐步降低電子商務(wù)行業(yè)整體的信用度。惡性的價(jià)格戰(zhàn),很多時(shí)候變成一場(chǎng)損人不利己的鬧劇:有商家先提價(jià)再促銷,價(jià)格促銷“雷聲大雨點(diǎn)小”,一些廠商借機(jī)放出存貨;還有一些店鋪售賣的商品超出存貨量,卻依然在銷售;加上網(wǎng)絡(luò)交易暴增后支付平臺(tái)不堪重負(fù),物流爆倉(cāng)快遞變慢遞等問(wèn)題頻現(xiàn)。

  @網(wǎng)友“IdeaCynthia”:“雙十一的上午,就在這樣的忙碌中過(guò)去了,貌似快遞大哥絡(luò)繹不絕地進(jìn)出。哎,我的同事們,荷包猶存?”

 “雙十一”狂歡刺激消費(fèi)

  有網(wǎng)民認(rèn)為,消費(fèi)者在“雙十一”這一天齊聚網(wǎng)絡(luò),奔著商家看似可觀的打折和優(yōu)惠,瘋狂“血拼”。這種熱烈和狂歡,對(duì)于刺激消費(fèi)效果顯著。

  也有網(wǎng)民指出,從純粹的賣貨渠道到打造品牌的平臺(tái),“雙十一”是非常成功的人造節(jié)日,有賴于消費(fèi)者生活模式與購(gòu)買習(xí)慣的改變。未來(lái)的電商發(fā)展關(guān)鍵并不在于噱頭或營(yíng)銷形式的多元,而在于以質(zhì)量與服務(wù)造就的用戶體驗(yàn)提升。

  摘編自《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》 詳細(xì)》》

 ?。ü饷骶W(wǎng)記者李貝整理)

[責(zé)任編輯:鄔慶霞]
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