?????【觀念：怎樣看待旅游中的不文明行為】

　　導游吐槽中國游客陋習 根本原因是優良傳統缺失

　　中國社會科學院旅游研究中心副主任、研究院戴學峰表示，造成出境游不文明現象的根本原因是國人傳統優良品質“溫良恭儉讓”的缺失。“在國家出境游發展初級階段，由于國人不熟悉國際行為規范，造成不文明行為的發生，這是一個普遍現象。很多國家剛開放出境旅游時，國民素質都相對較低，比如六七十年代的日本，日本人出國素質也不高，但現在日本人出國時已經變的非常文明。”此外，戴學峰還認為一兩個人在國外的不文明行為很容易引起社會關注，其影響被放大了。

　　戴學峰提到，行政主管部門、旅行社和導游都無法規避游客在國外的不文明行為，“他們只能對游客進行宣傳、引導和提醒。游客的生活習慣不可能因為出國就會改變的，中國良好的傳統已經被破壞，國人沒有意識到一些行為是不文明的。《中國公民出境文明旅游倡議書》和《中國公民出境旅游文明行為指南》無法起到根本作用，我相信絕大多數出境旅游者也不會看這兩個文件的，即使將規范游客文明旅游寫進法律條文，此類現象也不會有所改觀?！?【更多】

　　熱議我國公民出境旅游不文明現象

　　凱撒旅游總裁陳小兵說，每個國家、地區都有風土人情、禮儀禁忌，這必須要讓游客知道，但目前我國公民出境旅游“陋習”最突出的都是些最起碼的公德問題。許多旅游目的地國家的居民都不喜歡大聲喧嘩，并以搶座、加塞、闖紅燈為恥?！岸@些恰恰是我們的陋習，雖然導游、領隊在旅途中常常提醒，但習慣不是一朝一夕能改變的。”

　　“旅游過程中，許多游客還存在從眾心理，效仿他人的行為。”中國國際旅行社總社總經理于寧寧說，你音量大，我就聲音高；你加塞，我就絕不排隊；你闖紅燈，我就不等綠燈。這些行為在國內游中就飽受批評，而把這些不文明行為帶出國境，就會在全球范圍內無限放大。

　　“生活中所有的文明和不文明，都會在旅行中顯現出來。構建旅行的文明，需要我們每個人反躬自省，從生活中的點滴出發，讓自身成為文明的守護者，對不文明的行為敢于挺身制止，讓整個社會達成文明的共識?！敝星嗦缅塾尉W總經理駱海菁介紹，中青旅遨游網近日向百萬會員和社會公布《文明旅游實用攻略66條》。這里發出的真誠倡議，與其說面向所有“中國客”，不如說面向所有“中國人”。 （來源：新華網）

　　業內稱國人出境游不文明行為被放大

　　中國旅游研究院院長戴斌：肯定有放大的成分，因為據我所知，這是一個媒體做的全球最差游客的調查。這樣的調查客觀來講全球每天都在做，美國一個叫《悅游》的雜志還排了“全球不友好城市”，中國廣州、深圳都上榜。每天都在調查類似的東西，當時排在前面的除了中國還有美國，歐洲人也對美國人不喜歡，覺得他們粗魯。我覺得不文明行為不能打上中國的標簽，因為旅游是從自己的慣常環境到了另外的地方，人在自己的慣常環境會受很多約束，一般離開慣常環境自我約束力會減弱，這是正常心理。所以中國聲音大認為是不文明的行為，插隊或者過馬路不看紅綠燈是不文明行為，但是其他國家也類似，比如歐洲人擦鼻涕會用手絹捂著鼻子很大聲，我們也會不習慣。有些東西我覺得是文化的沖突，所以我們要區分一下，不文明行為類型不一樣。違反法律的行為肯定每個國家都不允許，比如飛機上打架，這種情況肯定是不允許的。 （來源：人民網）