??? 社會信任不僅有利于人際合作，有利于社會秩序的穩(wěn)定，還是人們賴以生活的心靈依托。在現(xiàn)代社會，相互依賴、彼此合作是人的基本的生存生活方式。人越是能在真實多樣的交往活動中實現(xiàn)自我，人的本質(zhì)就越豐富多彩。信任關(guān)系不僅是充實個體本質(zhì)的內(nèi)向渠道，也是彰顯個體獨立性的外向舞臺。相反，表面看來，功利邏輯也會突出自我，但其突出的只是“信人不如信己”的偏執(zhí)的自我。正如英國著名社會學家吉登斯在《現(xiàn)代性的后果》中說的那樣，信任的反面并非不信任，而是對自身存在的焦慮或憂慮。因此，這種功利邏輯控制下的“自我”將永遠無法真正體會到那種源自相互信任的人生幸福。

?　國家社科基金重大項目“我國社會誠信制度體系建設(shè)研究”首席專家、首都師范大學教授 王淑芹

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我國社會轉(zhuǎn)型加速期，既要面臨社會體制轉(zhuǎn)換和機制轉(zhuǎn)軌、社會結(jié)構(gòu)調(diào)整的風險，也要面臨社會價值觀念轉(zhuǎn)變和行為規(guī)則形成的社會意識內(nèi)化和外化的風險，在一定意義上可以說，社會轉(zhuǎn)型期人們價值觀念的轉(zhuǎn)變和規(guī)則意識的形成，與社會結(jié)構(gòu)的調(diào)整具有同等重要的意義。如果社會成員價值觀念的轉(zhuǎn)變和規(guī)則意識的形成，跟不上社會結(jié)構(gòu)的調(diào)整，那么社會結(jié)構(gòu)變革而制定出的新制度就會被陳腐的思想觀念腐化變通，制度被“虛化”后將無法發(fā)揮出應(yīng)有的效力。毋庸置疑，使社會成員具有包括誠信原則在內(nèi)的現(xiàn)代社會所需要的規(guī)則意識和相應(yīng)的品行，是轉(zhuǎn)型期社會管理的重要任務(wù)。顯然，我們對于社會誠信問題，不能小視待之。

僅把社會誠信問題納入道德領(lǐng)域突出問題專項教育和治理是不夠的，還必須納入到政府保障和提高民生質(zhì)量的社會管理中；同樣，社會誠信建設(shè)，也不僅僅是社會誠信教育、相關(guān)制度健全和完備的問題，更是制度挺立而具有權(quán)威和實效的問題。制度不管用，缺乏權(quán)威，制定再多、再健全的制度也無濟于事。制度有信用，人有信念和信仰，社會充滿信任，誠信的社會才能到來

華東師范大學教授　葉建農(nóng)

“現(xiàn)在社會不同階層之間溝通不夠，經(jīng)過心理的‘哈哈鏡’，造成誤解和偏見，導致社會矛盾加劇，有時甚至引發(fā)惡性事件。”隨著貧富差距的拉大，部分社會群體承受著巨大的壓力，產(chǎn)生了強烈的被剝奪感，甚至萌生泄憤欲望。相應(yīng)的訴求表達與維權(quán)渠道不暢，更是惡化了這種心態(tài)。最值得警惕的是，一旦此種心態(tài)固化為刻板成見，不但會讓社會不信任擴大，引發(fā)群際沖突，而且會加劇心理壓抑和心理失衡，導致社會不穩(wěn)定事件發(fā)生。　　社會整體信任的下跌凸顯社會轉(zhuǎn)型期的心理脆弱和困境。要重建社會信任，凝聚社會共識，消弭群體隔閡，走出弱勢心態(tài)的陰霾，需要不同群體間加強理解與溝通，多一份包容與理性，還需要重塑社會公平正義，提速體制改革，促進權(quán)利公平、分配公平、機會公平等。唯此才能培育自信、平和、積極的社會心態(tài)。